وبینار مستر کار ایران

عارضات و مناقشات در محل کار به دلایل بسیار زیادی رخ داده و می‌تواند از دلخوری و ناراحتی‌های کوچک که لزوماً تاثیری در کار شما ندارد، مشکلاتی بزرگ ایجاد کرده که ممکن است کل واحد کاری و یا حتی سازمان را تحت تاثیر قرار دهد.

تعارضات و مناقشات در محل کار به دلایل بسیار زیادی رخ می‌دهد و می‌تواند از دلخوری و ناراحتی‌های کوچک که لزوماً تاثیری در کار شما ندارد، مشکلاتی بزرگ ایجاد کند که ممکن است کل واحد کاری و یا حتی سازمان را تحت تاثیر قرار دهد.

برخی از دلایل اصلی تعارضات این است که مردم اغلب ایده‌ها و روش‌های مختلفی برای انجام کارها و دستیابی به خواسته‌های خود دارند که لزوماً تمام افراد با آنها موافق نیستند!

مدیریت تعارض توانایی است که هر شخص با صرف زمان، پرسیدن سوالات کلیدی و در نظر نگرفتن پیش فرض‌های ذهنی در مورد فکر و یا احساس دیگران، می‌تواند ارتقا دهد.

تمام افراد از سنین کم برخورد با تعارضات را آموخته‌اند، برای بعضی از افراد به این معناست که می‌دانند چه طور به صورت موثر با خواسته‌ها و نیازهای خود برای درک بهتر مشکلات با افراد ارتباط برقرار کنند. اما برای بعضی دیگر به معنای پرخاشگری و برخورد تهاجمی در شرایط بحرانی و عدم تمایل به سازش می‌باشد که این روش باعث پیچیده شدن و دشواری مسائل می‌شود.